Ética e reputação de marca, qual o seu propósito?

Uma marca em si não é boa nem má. No entanto, os valores, estratégias e ações da empresa, e das pessoas por trás dela, podem influenciar a percepção da marca como sendo responsável ou negligente, ética ou antiética, íntegra ou corrupta. Por Denise Debiasi – Especialista em Governança Corporativa na BRG (Berkeley Research Group) Por definição, uma marca ética e…